روش های ارسال و پرداخت

شیوه ارسال

۱۷. در پایین صفحه نیز گزینه های موجود ارسال به همراه قیمت و شرایط هر کدام ذکر شده که با کلیک بر روی دایره سمت راست گزینه مورد نظر خود ، آن را انتخاب کرده و در انتهای همه گزینه ها مجموع قیمت محصول و ارسال را مشاهده کنید .

پست سفارشی : کالا با پست ارسال می گردد. این گزینه برای مشتریان خارج از شهر تهران که امکان پیک موتوری برایشان فراهم نیست توصیه می گردد . مدت زمان رسیدن محصول 3 الی 5 روز کاری می باشد .پست پیشتاز : کالا با پست ارسال می گردد . این گزینه هم برای مشتریان خارج از شهر تهران که امکان پیک موتوری برایشان فراهم نیست توصیه می گردد . مدت زمان رسیدن محصول به طور معمول 2 الی 3 روز کاری می باشد.

پست سفارشی (پرداخت در محل) : کالا با پست ارسال می گردد. این گزینه همانند گزینه پست سفارشی عادی بوده با این تفاوت که در این گزینه پرداخت هزینه کالای سفارش داده شده در محل هنگام تحویل کالا صورت می گیرد. مدت زمان رسیدن محصول در این صورت 1 روز کاری بیشتر از پست سفارشی عادی می باشد یعنی 4 الی 6 روز کاری به طول خواهد انجامید.

پست پیشتاز : کالا با پست ارسال می گردد . این گزینه همانند گزینه پست پیشتازعادی بوده با این تفاوت که در این گزینه پرداخت هزینه کالای سفارش داده شده در محل هنگام تحویل کالا صورت می گیرد. مدت زمان رسیدن محصول در این صورت 1 روز کاری بیشتر از پست پیشتاز عادی می باشد یعنی 3الی 4 روز کاری به طول خواهد انجامید.

پیک موتوری سریع السیر در تهران ( هزینه به عهده خریدار) : با انتخاب این گزینه پیک موتوری سریع السیر برای ارسال سفارش کاربران درنظر گرفته می شود که با توجه به فاصله مقصد مورد نظر هزینه ارسال محاسبه می گردد . این هزینه کاملا بر عهده خریدار می باشد . مدت زمان ارسال معمولا 2 الی 3 ساعت می باشد .

مراجعه حضوری به دفتر سایت با هماهنگی: اگر می خواهید با مراجعه به دفتر سایت سفارش خود را تحویل بگیرید این گزینه را انتخاب کنید .بعد از آماده شدن سفارش تان از سمت دفتر با شما تماس گرفته می شود و زمان مورد قبول برای مراجعه تان به شما اعلام می گردد.

پرداخت اینترنتی

۱۸. در پایان دو شیوه پرداخت وجود دارد ، شیوه پرداخت در محل و شیوه پرداخت توسط کارت های بانکی عضو شتاب .

۱۸-۱. در صورت تمایل به پرداخت وجه هنگام تحویل کالا گزینه پرداخت در محل را انتخاب کنید و پس از دریافت کالا در آدرس مورد نظر خود وجه را پرداخت نمایید. این گزینه به دلیل درصد کارمزد پست و سایر موارد امنیتی در حال حاضر صرفا برای سفارشات زیر 2 میلیون ریال امکان پذیر است . در صورت در نظر نگرفتن این مورد سفارش شما توسط کارشناس شرکت لغو می گردد .

این گزینه به دلیل لزوم ثبت سفارش کالا در پست با 1 الی 2 روز تاخیر ارسال می گردد .

۱۸-۲. با انتخاب گزینه « پرداخت توسط کارت های بانکی عضو شتاب » و با کلیک بر روی گزینه ثبت سفارش به درگاه پرداخت الکترونیک هدایت می شوید که با وارد کردن مشخصات کارت بانکی خود و پرداخت موفق به سایت تکنوسان بازگردانده می شوید و پیام موفقیت خرید و ثبت سفارش را دریافت میکنید.

خطا های ثبت سفارش

اگر هنگام پر کردن جاهای خالی فرم ثبت سفارش که شامل آدرس و مشخصات شخصی و … می شود موردی را به درستی وارد نکرده باشید و یا موارد الزامی ستاره دار را وارد نکرده باشید و یا ایراداتی اینچنینی پس از زدن دکمه ثبت سفارش با پیغام خطایی قرمز رنگ در بالای صفحه مواجه می شوید . به متن پیغام توجه کرده و ایراد خود را برطرف سازید .

خطاهای پرداخت

۱۹. در صورت اشکال و خطا در عملیات پرداخت و نیمه تمام ماندن پرداخت حتی در صورت کسر مبلغ منتظر بمانید تا مبلغ به حسابتان عودت گردد یا با پشتیبانی درگاه خرید بانکی موجود تماس بگیرید .

تکمیل فرایند خرید

۲۰. در پایان چه پس از پرداخت به سایت بازگردانده شوید و چه پس از انتخاب گزینه پرداخت در محل گزینه ثبت سفارش را بزنید پیغام موفقیت دریافت و ثبت سفارش ظاهر می‌گردد. در این صفحه ریز سفارشات خود را مشاهده میکنید .

فرآیند سفارش شما به پایان رسیده منتظر تماس تیم پشتیبان خرید تکنوسان باشید.

پس از ثبت سفارش و نهایی شدن مراحل خرید برای مشاهده و پیگیری سفارش خود می توانید از گزینه مشاهده سفارشات قبلی موجود در انتهای تمامی صفحات سایت استفاده کنید .